Giả sử bạn lẻn vào văn phòng với nụ cười giống như một quả chuối to đang gang mồm bạn từ tai này đến tai kia và nói, CẢM ƠN ĐÃ DÀNH THỜI GIAN CHO CHÚNG TÔI, THƯA KHÁCH HÀNG ĐẦY TIỀM NĂNG! Cô ấy sẽ nghĩ gì nhỉ? Việc này cũng giống như những chương trình đoàn thể, nhân viên phải biết được lợi thế khi ngồi cạnh một người quan trọng trong công ty hoặc bất kỳ người nào khác trong tổng công ty hoặc trong ngành có tầm ảnh hưởng quan trọng đối với họ. Và, đương nhiên, tôi sẽ để ý khi ông tiếp tục nói, và tôi thực sự thích làm việc với cô ấy.
Con người thường kìm chế cảm xúc bộc phát của mình giống như quả lựu đạn nổ chậm. Sau khi tôi trình bày xong bài thuyết trình trước GM, Canada, chủ tịch và Giám đốc Điều hành đã bắt tay tôi. Bạn không thể hỏi lại.
Thuyền trưởng quan sát qua màn sương dày đặc và phát hiện thấy một ánh đèn từ xa. Tại sao mục đích của cuốn sách này nhằm tạo cho mọi người sự kính trọng Tôi? Tại sao lại chạm vào nỗi đau của họ?
Anh nghĩ là nên đi sớm đề phòng tắc đường, hóa ra đường xá quang quẻ quá. Vài tuần sau, tôi đã kể câu chuyện của Ann cho con trai một người bạn của tôi. Arturo Elias cười, vén cổ tay áo lên, và chỉ vào tĩnh mạch chỗ bác sỹ thường hay lấy ven.
Bạn có thể thấy sự ích kỷ và thiếu nhạy cảm đó của anh ta là một điều nhỏ nhặt hãy gọi đó là vết chích đau đớn. Tôi biết cô ấy rất thích được thăng chức, và tôi đã làm cho cô ấy vui. Tuy nhiên, một số người đã nói với tôi rằng câu này đã khơi dậy một nỗi sợ tiềm thức: Hừm.
Hãy lấy sự ốm yếu làm ví dụ. Ông cũng sẽ phán đoán vấn đề mà phần lớn chúng ta vẫn đang tranh cãi: Tớ nên gọi điện thoại hay gửi thư điện tử cho anh ấy?, Tôi nên gửi thư điện tử hay gọi điện thoại cho cô ấy? Tóm lại, khi nào gọi điện thì phù hợp, và khi nào gửi thư điện tử thì phù hợp? Có những điều được nói ra thì tốt hơn, có những điều lại tốt hơn khi người ta đọc chúng. Chẳng mấy chốc mọi người bắt đầu đến đông nghịt, và cuộc họp biến thành cái mà tôi đã từng gọi là cú đánh kinh hoàng.
Đó là khả năng tạo dựng mối quan hệ với người khác. Tất cả những gì tôi muốn nói là: hãy nhạy cảm với những khác biệt lớn trong phản ứng của mọi người đối với việc ôm và hành động phù hợp. Giống như tất cả chúng ta, họ muốn có những người bạn cùng tầng lớp với mình.
Cả nhóm đang tranh luận về những đứa con của Sara, kỳ nghỉ của Sara hoặc về một thứ gì khác của Sara mà cô ấy rất thích nói đến. Tuần sau, tôi hỏi Kelly xem cô bé có thích dự sinh nhật không. Khi Tony nhẹ nhàng chạm vào tay người phụ nữ đó, tôi quay chiếc ghế của mình đi.
Bạn đã từng nghe về hiệu ứng Von Restorff? Hedwig Von Restorff là một nhà vật lý/ tâm lý học người Đức đã chứng minh rằng hạng mục cuối cùng trong một danh sách có hiệu ứng lâu dài nhất. Tôi rất muốn gặp người đầu bếp kiêm vận động viên điền kinh đã ủng hộ việc nghiên cứu bệnh ung thư vú. Khi nào anh ấy đến thăm tôi, tôi sẽ giới thiệu anh ấy với bạn.
Việc đó thường xảy ra khi một trong hai người đang ôm nhau cảm thấy cái ôm quá lâu, báo hiệu, Được rồi, đã hết thời gian. Cô ấy có thể cảm kích trước tình cảm của bạn mà không hề nghĩ bạn là người quá tự do trong cách cư xử. Ban đầu Pavlov cho các chú chó ăn những món bọc bột ớt để phục vụ đề tài nghiên cứu về loài chó.