chưa xác định, không minh bạch, nghi ngờ và lẫn lộn. Ví dụ, nếu chúng ta cho rằng tiếng ồn của chiếc máy bay Boeing 757 ảnh hưởng lớn tới chặng bay của hành khách, chúng ta sẽ coi thông tin đó là quan trọng và sẽ tiến hành kiểm nghiệm lại điều đó. Người phương Tây lại cho rằng ý tưởng nên được hình thành từ trước, được đinh hình nhờ tranh luận.
… Hãy cất chiếc mũ đen của bạn trong giây lát bởi vì tôi không thoả mãn với những ý tưởng chúng ta đang có. Sự khích động được sử dụng để đẩy chúng ta thoát khỏi mấu tư duy thông thường thường. Tư duy mũ xanh da trời có thể xác định những vùng trọng tâm cần đến những khái niệm mới.
Nó cũng cho phép một người hút thuốc chỉ hút thuốc trong một khoảng thời gian ngắn và sau đó mới hút lại. …Anh sẽ chẳng có khả năng tìm được bất cứ một bức tranh nghệ thuật quý báu còn chưa được phát hiện nào trong một tập tranh cổ ở một làng quê đâu. Socrate xem vai trò của ông đơn giản chỉ là việc chỉ ra xem điều gì là sai.
Cũng như những chiếc mũ tư duy khác, với mỗi nhận xét được đưa ra, nó tuỳ thuộc vào văn cảnh mà được xếp vào chiếc mũ tư duy phù hợp: “Chiếc ô tô này chỉ có khả năng chạy 50 km/h”. Hãy liên tưởng đến những tờ giấy. Chúng ta có thể ngồi yên và chờ đợi sự kích động, hoặc chúng ta có thể bắt đầu để làm nên chúng một cách cẩn trọng.
Sự sáng tạo liên quan đến những “sự thử nghiệm tư duy”. Chiếc mũ xanh tư duy được sử dụng khi chúng ta muốn dàn dựng các bước chúng ta cần suy nghĩ. Sau đó tôi sẽ cất chiếc mũ đỏ đi và không sử dụng lại nó nữa.
Điểm nhấn của lối tư duy chiếc mũ vàng chính là sự khám phá những xét đoán tích cực. … Hãy đặt ra mục tiêu của cuộc họp này. Bạn thích ý tưởng mở một văn phòng đại điện ở Newyork.
Đúng, tôi đang rất tức giận. Lối tư duy chiếc mũ vàng phác thảo những giá trị và lợi ích tiềm năng. Chúng ta đã không tiến hành những bước điều tra thị trường cần thiết.
Theo cách nghĩ như vậy, kết. Điều này có thể chưa chắc chắn nhưng chúng ta luôn phải ở tư thế sẵn sàng. Từ sự ngoại lệ, ta không thể đưa ra một kết luận, đơn giản, vì đó chính là những ví dụ ngoại lệ.
Đừng hỏi tôi tại sao. Hãy nghĩ xemlàm thế nào để chúng ta có thể tổ chức được tư duy? Trong trò chơi cờ bạc thì khả năng trực giác lại thường xuyên đem đến những thất bại.
Tôi không nghĩ rằng chúgn ta có thể thay đổi tính cách. Chúng ta đã chào hàng tới 60% số hộ bán lẻ. Nó giúp chúng ta vừa đánh giá lại ý tưởng vừa giúp chúng ta định hình ý tưởng mới.