Tuy nhiên, có những tình huống không nên sử dụng ngay chiếc mũ đỏ. Người tư duy mũ xanh xem xét quá trình tư duy đang diễn ra. Tôi có cảm giác rằng anh ta đang quay lại khi tôi nghe thấy tiếng lạo xạo trên đường.
Cả 2 quan điểm trên đều là những nhận xét có giá trị bởi nó được đúc kết từ kinh nghiệm. … Bởi vì chúng ta không thể thống nhất điểm này, chúng ta sẽ ghi nhận rằng có ai giải thích được đưa ra cho khuynh hướng này. Nếu chúng ta cạnh tranh với đối thủ bằng cách hạ thấp giá vé để thu hút khách hàng của họ, tạm thời chúng ta có thể có lợi thế.
Con người không thích ngồi yên lặng, do đó, ai cũng nỗ lực tìm kiếm sự sáng tạo. Chúng ta đã biết rằng lối tư duy chiếc mũ trắng không cho phép chúng ta bộc lộ quan điểm cá nhân (chúng ta chỉ có thể tường thuật lại những quan điểm của người khác). Họ đang họp về giải pháp cải thiện tình hình cung cấp nước cho thị trấn.
Chúng ta nên dừng chiếc mũ xanh ở đây. Một lỗi lầm chưa hề được dự tính hoặc một tai nạn xảy ra và điều này tạo điều kiện để khích động những ý tưởng mới. Bởi vì tất cả những điều này đều khiến chúng ta xem xét ý tưởng theo hướng tiến triển, theo hướng khích động điều gì đó.
Nhưng người đó hoàn toàn có thể thay mũ khác. Mọi người có nhiều cách lý giải khác nhau về vụ việc này. …Trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, người ta có thể cùng lúc cung cấp những dịch vụ cơ bản với những mức giá khác nhau.
Với chiếc mũ đen tư duy, chúng ta đưa ra những suy nghĩ phê phán. Chiếc mũ trắng thề hiện sự trung lập và mang tính khái quát cao. Bác sỹ kiểm tra những dấu hiệu và triệu chứng sau đó đưa ra phán đoán.
Càng nhiều người biết được cách tư duy này, hiệu quả áp dụng của nó sẽ ngày càng tăng. Và lợi ích mà bạn tìm ra có thể vượt quá mong đợi của bạn. Không có “những khả năng” bạn chẳng thể nào có thể tiến lên.
… Nó khiến tôi nghĩ về những người không muốn thăng chứ. Chiếc mũ trắng tư duy có những nguyên tắc và phương hướng áp dụng. Nhiệm vụ của người vẽ bản đồ chính là tạo nên một chiếc bản đồ.
Tôi lặp lại điều này ở đây bởi vì nó liên quan đến việc xem xét tính cách thích phủ nhận. Đó cũng là một thành ngữ khác mà tôi tạo ra. Chúng tôi muốn anh đưa ra cảm nhận mà không cần giải thích.
Có những người tìm đủ mọi cách để làm thay đổi tính cách của người khác. Tôi đã nói chuyện với Ngài Flint, Ngài Ziegler, Ngài Suarez và Bà Cagliatto và tất cả họ đều dự đoán lãi suất sẽ giảm vào dịp cuối năm nay. Vài tháng sau đó, bà hiệu trưởng của trường Clayfield ở Brisbane đã nói với tôi rằng ở trường bà, phương pháp tư duy 6C đã được dạy cho những trẻ bốn tuổi.