Lợi ích duy nhất của những chiếc máy này là vấn đề thời gian và thời gian là quan trọng. Hay nói một cách đầy đủ hơn, Kinh doanh là kiếm tiền bằng cách phụng sự xã hội, bằng cách dùng sản phẩm hay dịch vụ như là phương tiện để giải quyết những vấn đề của xã hội và làm cho cuộc sống trở nên tốt đẹp hơn. Nhưng chỉ riêng NCR là có nguy cơ bị ghép vào tội hình sự.
Mở hàng bán sữa, đóng cửa vì phá sản. Điều tuyệt vời là chúng được mã hóa để đảm bảo an ninh. Nhưng nếu xét trong bối cảnh doanh nghiệp hay một tổ chức chuyên môn hóa thì thuyết chơi golf của ông có nhiều cơ sở.
Watson bắt đầu nói về đẩy mạnh bán hàng: Cha nghĩ, sợ hãi là động cơ vĩ đại cho thành công. Jorma Ollila khó mà điều hành một Nokia với
Thomas Watson đã kinh doanh hay sử dụng kinh doanh như là phương tiện Bằng cách chống lại đạo lý không sa thải của Watson, Gerstner đã tung ra một thông điệp cực mạnh là: Chính sự kiêu ngạo và hiện trạng rời xa khách hàng, nhìn từ trong ra ngoài đã dẫn đến sự thật đau lòng là buộc phải làm ngược lại lịch sử vinh quang. Và trong suốt nhiều thập niên hậu Watson, IBM đã luôn luôn dẫn đầu vinh quang trong sứ mệnh chứng tỏ đó là cái nôi tạo ra những cái máy, những công nghệ, những thành tựu biểu trưng cho trình độ tư duy của con người.
Triết lý con người của Watson đã ảnh hưởng lên cung cách quản trị doanh nghiệp, quản trị tổ chức ngày nay vượt xa khỏi phạm vi của IBM. Tòa nhà hoàn thành vào năm 1933 này là giấc mơ của các nhà khoa học. Tom tiếp tục hồi tưởng với con gái: Ông con nghĩ là cha sai nhưng đã cho cha một cơ hội.
Theo công bố của IBM, hãng đã tặng quỹ này 10 triệu đôla trong cuộc vận động năm 2000 (Google có một tỉ đôla cho quỹ xã hội). 20 tỉ đôla cho IBM bằng việc kinh doanh Internet, cho thuê hosting, chiếm một nửa doanh thu IBM, với 130. Và chúng có ý nghĩa thực tế trong thế giới văn minh.
Watson chưa bao giờ biện minh cho công việc hủy diệt đối phương vào thời kỳ mà ông chẳng qua là kẻ học việc, đầy nhiệt huyết và dễ bị lợi dụng. Có thể, ông đã cảm nhận ra điều mới mẻ về sức trẻ khi bước vào tuổi trung niên. Tom kể lại cho con gái Lucinda nghe:
Nhưng đang học nửa chừng thì ông thôi học để lên thành phố tìm việc. Nhưng rõ ràng ông đã định nghĩa đúng về lợi ích thời gian của máy tính. Chẳng hạn như, ngày nay người ta khó mà phát triển tổ chức của mình, đặc biệt trên quy mô thế giới, nếu không cho tổ chức đó một tầm nhìn, sứ mệnh dài lâu và đặc biệt là sự tin cậy thật sự.
Đó là thời điểm người của IBM hát vang hàng chục bài hát của riêng IBM, suốt ngày. 000 đôla nhận được từ công ty. Khác biệt là Thomas Watson Sr.
nhà công nghiệp lớn với những quan hệ chính trị rộng khắp. Drucker nhớ lại với US Today năm 2006 rằng, khi ông đưa bản thảo bài báo cho tòa soạn, các sếp nhìn sơ qua các từ như hòa bình, xử lý dữ liệu và quăng bản thảo vào sọt rác với nhận xét mà Drucker còn nhớ đến tận tuổi 80: Watson là một gã gàn. IBM vẫn bảo thủ với máy chủ trước khi kịp làm ra ThinkPad muộn màng.