Cậu hãy nhìn lên đây. Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh! Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc.
Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi. Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.
Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.
Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết. Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày.
- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Jones luôn giữ được vóc dáng cân đối, cơ thể khỏe khoắn nhờ thói quen chơi golf và chạy bộ đều đặn ba, bốn lần một tuần. Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào?
Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.
- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. Và vợ chồng anh cũng bắt đầu có thói quen cùng đi dạo buổi tối quanh khu phố trước giờ đi ngủ. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.
Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. - Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc.
- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ. "Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. James vẫn còn nhớ nét mặt tỏa sáng vì tự hào của Jessica khi cô ấy bước vào văn phòng anh để báo cáo công việc. Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại?